Öffnungszeiten Kemptthal: DI–FR 15–19 Uhr | SA 9–15 Uhr | Route

Fragen? 077 265 53 06 |  WhatsApp?

Filter Merkliste Menu 4 CHF 0.00

AGB

Preispolitik

Wir versuchen unsere Preise am Euro anzupassen. Dennoch können wir die Preise auf Grund unserer Kostenstruktur in der Schweiz, Löhne, Mieten, Versicherungen usw. mit denen in der EU nicht mithalten. Einkäufe von der Schweiz aus in der EU können auf den ersten Blick attraktiv erscheinen, insbesondere aufgrund vermeintlich niedrigerer Preise. Doch in vielen Fällen lohnt sich der grenzüberschreitende Einkauf aus folgenden Gründen nicht:

  1. Zollgebühren und Einfuhrsteuern: Bei der Einfuhr von Waren aus der EU in die Schweiz fallen Zollgebühren und die Schweizer Mehrwertsteuer (in der Regel 8.1 %) an. Diese zusätzlichen Kosten können den Preisvorteil schnell zunichtemachen.

  2. Komplizierte Rückerstattung der Mehrwertsteuer: Zwar kann in einigen Fällen die Mehrwertsteuer des EU-Landes zurückgefordert werden, doch der Prozess ist oft aufwendig und erfordert umfangreiche Nachweise. Zudem sind nicht alle Händler bereit, die Mehrwertsteuer rückzuerstatten. Des Weiteren gibt es zum Beispiel für Waren zur Ausrüstung von privaten Fahrzeugen aller Art (z.B. Stossstangen, Außenspiegel, Abschleppseil und Verbandkasten, Schneeketten, Dachträger, Dachboxen, Dachzelte, Fahrzeugmarkisen.

  3. Hohe Versandkosten: Der Versand von Waren aus der EU in die Schweiz ist häufig teurer als innerhalb der Schweiz. Hinzu kommen oft zusätzliche Gebühren für Zollabfertigung und -dokumentation, die die Gesamtkosten erheblich erhöhen können.

  4. Verzögerungen bei der Lieferung: Durch die Zollabfertigung kann es zu erheblichen Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Was bei einer Bestellung innerhalb der Schweiz schnell geliefert wird, kann beim Kauf in der EU deutlich länger dauern.

  5. Komplizierte Rücksendungen und Garantieansprüche: Die Rücksendung von Waren in die EU ist oft mit hohen Kosten und zusätzlichem Aufwand verbunden. Bei Garantieansprüchen kann es schwierig sein, diese im Ausland durchzusetzen, insbesondere wenn der Händler keine Rücksendeadresse in der Schweiz anbietet.

  6. Unterschiedliche Produktstandards und Garantien: Die in der EU geltenden Verbraucherrechte, insbesondere in Bezug auf Garantie und Rückgaberecht, können von den schweizerischen Regelungen abweichen. Dies kann zu Problemen führen, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht oder defekt ist.

  7. Währungsrisiko: Bei Bezahlung in Euro besteht das Risiko von Wechselkursschwankungen. Der tatsächliche Endpreis kann durch ungünstige Wechselkurse höher ausfallen als ursprünglich angenommen.

  8. Umweltbelastung: Der Transport von Waren über längere Distanzen führt zu höheren CO2-Emissionen, was die Umwelt stärker belastet. Diesbezüglich macht die all4wd GmbH wöchentliche Sammelbestellungen.

  9. Fehlende lokale Unterstützung: Bei Problemen mit einem Produkt oder bei der Inanspruchnahme von Garantieleistungen kann es schwierig sein, Unterstützung zu erhalten, da der Händler möglicherweise keine lokalen Servicestellen in der Schweiz hat.

    Diese Faktoren sollten vor einem Einkauf in der EU sorgfältig abgewogen werden, da die vermeintlichen Einsparungen oft durch diese zusätzlichen Kosten und Risiken ausgeglichen oder sogar übertroffen werden. 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der all4wd GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB" genannt) gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop der all4wd GmbH unter www.overlandoutfitters.ch und das Ladengeschäft im Kemptpark 33, 8310 Kemptthal, abgeschlossen werden. Der Onlineshop wird von der all4wd GmbH, [Adresse des Unternehmens], Schweiz (im Folgenden "all4wd GmbH" genannt), betrieben.

Die all4wd GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Version der AGB, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gilt, ist für den jeweiligen Kauf massgeblich und kann für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.

Das Angebot im Onlineshop richtet sich ausschliesslich an Kundinnen und Kunden mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in diesen beiden Ländern.

Das Angebot gilt, solange das Produkt im Onlineshop sichtbar und verfügbar ist oder der Vorrat reicht. Produkte, die eine Altersbeschränkung von 18 Jahren haben (wie Alkohol oder Tabakwaren), dürfen nur von volljährigen Personen bestellt werden. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Altersanforderung erfüllen.

2. Informationen

2.1 Produkte und Preise
Die im Onlineshop gezeigten Produktbilder und -beschreibungen dienen zur Veranschaulichung und sind unverbindlich. Die angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten alle gesetzlichen Abgaben wie die Mehrwertsteuer (MwSt.), vorgezogene Recyclinggebühren (vRG), Verpackungs- und Lieferkosten sowie weitere allfällige Gebühren.

Die all4wd GmbH behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Für den Kaufvertrag gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegeben war. Eine Ausnahme besteht dann, wenn klar erkennbar ist, dass es sich bei der Preisangabe um einen Irrtum handelt, zum Beispiel CHF 150.- statt CHF 1500,. oder CHF 15.-.

2.2 Verfügbarkeit und Lieferzeit
Die all4wd GmbH bemüht sich, die Verfügbarkeit und Lieferzeiten der Produkte im Onlineshop stets aktuell und korrekt anzugeben. Aufgrund von Lieferengpässen oder anderen unvorhergesehenen Umständen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind daher ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.

2.3 Zusatzleistungen: Montage und Entsorgung
Sollte eine Montageleistung erforderlich sein, umfasst diese die Lieferung, das Auspacken, den Aufbau des bestellten Produkts sowie die Entsorgung des Verpackungsmaterials.

Kann die Montage aus Gründen, die von Ihnen zu vertreten sind (z. B. unpassende Massangaben oder Nichteinhaltung des Montagetermins), nicht durchgeführt werden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Montage- oder Anfahrtskosten.

3. Vertragsabschluss

Die im Onlineshop dargestellten Produkte und Preise stellen ein unverbindliches Angebot dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie Ihre Bestellung im Onlineshop abschliessen und eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Zusage dar, dass das bestellte Produkt tatsächlich verfügbar ist oder geliefert werden kann. Der Vertrag steht unter dem Vorbehalt der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe.

4. Liefertermin

Nach dem Abschluss Ihrer Bestellung wird Ihnen ein voraussichtlicher Liefertermin mitgeteilt. Sollte die all4wd GmbH die Lieferung nicht innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem ursprünglich angekündigten Termin durchführen können, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge vollständig zurückerstattet. Schadenersaz für verspätete Lieferungen können nicht geltend gemacht werden.

5. Lieferung / Abholung

Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz / Liechtenstein liegen. An Wochenenden und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen. Falls die Kundschaft zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort ist und keine besonderen Lieferanweisungen gegeben hat, wird der Lieferbote eine Abholungseinladung im Briefkasten hinterlegen. Die Kundschaft muss die Lieferung dann bei der entsprechenden Poststelle abholen.  Unsere Angaben und Preise in Prospekten, Anzeigen, Katalogen, Internetseiten sind unverbindlich. Preisänderungen bei Zoll-, Ein- und Ausfuhrgebühren, Devisenkursen etc. bleiben vorbehalten. Ein Vertrag kommt erst durch eine Rechnung oder schriftliche Auftragsbestätigung zustande. Ein Schadenersatz wegen Nichterfüllung ist ausgeschlossen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann.

Jede Bestellung, die nicht innerhalb der genannten Fristen abgeholt wird, kann weder aufbewahrt noch rückerstattet werden. Die Kundschaft trägt die alleinige Verantwortung für verspätet abgeholte Bestellungen und jegliche Mängelrechte sind hierfür ausgeschlossen. Die Kundschaft wird aufgefordert, ihre Abholung zusätzlich durch ihre Unterschrift zu bestätigen. Jegliche Haftung für Schäden, welche der Kundschaft aus Verlust, Diebstahl, Missbrauch etc. im Kontext des Abholprozesses bzw. dem Abholschein entstehen, wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.

Aufgrund der oftmals weltweit angespannten Liefersituation können die Lieferfristen drastisch bis zu mehreren Monaten abweichen. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung nach den Lieferzeiten. all4wd GmbH ist im Falle einer Lieferverzögerung nicht für Folgeschäden oder Ausfälle haftbar.

6. Prüfpflicht

Nach Erhalt der Lieferung sind Sie verpflichtet, die Produkte unverzüglich auf Richtigkeit, Vollständigkeit und eventuelle Transportschäden zu prüfen. Schäden oder Mängel müssen innerhalb von 5 Kalendertagen über info@all4wd.ch gemeldet werden. Bitte bewahren Sie das Produkt in der Originalverpackung auf und folgen Sie den Anweisungen des Rückgabe- und Retourenprozesses.

7. Gewährleistung

7.1 Grundbestimmungen
Die all4wd GmbH gewährleistet für die Dauer von 2 Jahren nach Lieferung, dass die bestellten Produkte frei von Mängeln sind und einwandfrei funktionieren. Die Gewährleistungsfrist läuft auch dann weiter, wenn innerhalb dieser Zeit eine Reparatur oder ein Austausch erfolgt.

Im Gewährleistungsfall kann die all4wd GmbH nach eigenem Ermessen folgende Leistungen erbringen:

  • Kostenlose Reparatur des Produkts, wobei die ursprüngliche Garantiefrist unverändert weiterläuft.
  • Teilweiser oder vollständiger Ersatz des Produkts durch ein gleichwertiges Gebraucht- oder Neuprodukt.
  • Gutschrift des Tageswerts des Produkts, maximal jedoch den ursprünglichen Kaufpreis.
  • Minderung des Kaufpreises.

Verschleissteile wie Batterien, Akkus, Kabel und Leuchtmittel sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

7.2 Zusatzbestimmungen für gebrauchte Ware
Für Produkte, die im Onlineshop als „Ocassion“, „Angebot“ gekennzeichnet sind, gelten besondere Bedingungen. Diese Produkte können Gebrauchsspuren oder optische Mängel aufweisen, die in der Produktbeschreibung angegeben sind und von der Gewährleistung ausgeschlossen sind. Die Gewährleistungsdauer für diese Produkte beträgt mindestens 1 Jahr.

Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zürich.

Nach oben